Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Kto som
Fyzická osoba Jana Herčútová so sídlom Turčiansky Ďur 27, 038 43 Turčiansky Ďur, IČO: 43241522
prevádzkuje e-shop www.krasneruzicky.sk (ďalej len ,,e-shop“) a vyhlasuje, že všetky osobné údaje (ďalej
len ,,údaje“) sú považované za prísne dôverné a že s nimi nakladá v súlade so zákonom Zákon č. 18/2018 Z.
z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov publikovaný v Zbierke zákonov SR
(ďalej len ,,zákon“).
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa údajov, môžete ma kontaktovať na e-mailovej adrese
krasneruzicky@gmail.com alebo písomne na hore uvedenej adrese (ďalej len ,,adresa“).
Aké údaje zhromažďujem
Aby som bola schopná zabezpečiť kvalitné služby, potrebujem niekoľko informácií:
- pri nákupe na www.krasneruzicky.sk je nutná registrácia, svoje údaje zadávate pri prvej objednávke
alebo pri registrácii sa do internetového obchodu,
- získavam od Vás iba tie údaje, ktoré skutočne potrebujem na spracovanie Vašej objednávky
(podrobný zoznam vyžadovaných údajov nájdete nižšie),
- nezneužívam vaše telefónne číslo pre marketingové účely, kontaktujem Vás len v spojitosti
s vybavením a doručením objednávky,
- neposielam nevyžiadané e-maily na Vašu e-mailovú adresu, zasielam iba potvrdenie o prijatí
objednávky, informáciu o odoslaní tovaru, faktúru.
Ak u mňa nakupujete, zhromažďujem vaše meno, priezvisko, emailovú adresu, poštovú adresu, fakturačnú
adresu, telefónne číslo, bankové spojenie a objednávaný tovar za účelom vybavenia objednávky, t.j.
potvrdenie objednávky, vystavenie daňového dokladu – faktúry, doručenie tovaru, vybavovanie reklamácií,
prijatie úhrady za náš tovar. Právnym základom takéhoto spracúvania osobných údajov je plnenie povinností,
ktoré mi vyplývajú z kúpnej zmluvy uzavretej s Vami prostredníctvom môjho internetového obchodu. Pokiaľ
moju stránku navštívite iba ako záujemca o tovar avšak nič si neobjednáte, tak o Vás spracúvam iba údaje o
IP adrese, webové logy a cookies. Tieto údaje sú nevyhnutné pre bezproblémové fungovanie našej
webstránky (IP adresy a webové logy), avšak ak si neželáte, aby som o Vás spracúvala údaje cookies, tak
toto viete obmedziť v nastavení Vášho prehliadača.
Ďalej spracúvam údaje z komunikácie medzi eshopom a zákazníkom v prípade písomnej komunikácie –
prostredníctvom emailu, kontaktného formulára na mojej stránke alebo písomne na horeuvedenej adrese.
Spracúvam tiež údaje potrebné pri vytvorení používateľského konta, ak sa rozhodnete také si u mňa na
stránke vytvoriť.
Údaje o správaní sa na mojej stránke
Na aké účely údaje zhromažďujem
- Vybavenie objednávky (zo zákonného dôvodu).
- Na komunikáciu, a to buď emailom, písomne alebo telefonicky v prípade, že je to nevyhnutné na
vybavenie objednávky.
- Pre potreby vedenia účtovníctva.
- Poskytovateľovi webhostingových služieb.
Komu údaje odovzdávam
- Prepravným spoločnostiam, ktoré zabezpečia doručenie objednávky.
- Tretím stranám, napr. právnym alebo finančným zástupcom, súdom za účelom spracovania daňových
dokladov, vymáhanie pohľadávok alebo ďalších dôvodov vyplývajúcich z plnenia mojich zákonných
povinností.
- Verejným orgánom.
Pokiaľ tretie osoby používajú údaje v rámci ich oprávneného záujmu, nenesie eshop žiadnu zodpovednosť.
Tretie strany sa musia riadiť zásadami spracovania osobných údajov podľa zákona.
Ako dlho údaje uchovávam
Vaše údaje uchovávam, pokiaľ to písomne neodvoláte, a to buď poštou na horeuvedenej adrese, alebo
elektronicky emailom.
Vaše práva
- Kedykoľvek môžete požiadať o ukončenie spracovávania vašich údajov (viď vyššie). Ak tak urobíte,
vaše údaje budú vymazané okrem údajov, ktoré e-shop potrebuje na splnenie zákonných povinností
či na ochranu svojich oprávnených záujmov.
- Kedykoľvek môžete požiadať o zmenu alebo doplnenie vašich údajov (viď vyššie).
- Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a informovať sa o spracovávaní vašich údajov.
Podmienky ochrany osobných údajov podľa nariadenia (EÚ)2016/679 ("GDPR") a zákon č. 18/2018 Z. z.
o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
I.
Základné ustanovenia
1. Spracovávateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných
údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je: Jana Herčútová so sídlom Turčiansky Ďur
27, 038 43 Turčiansky Ďur IČO: 43241522, (ďalej len: „spracovávateľ“).
2. Kontaktné údaje spracovávateľa sú:
Jana Herčútová
Turčiansky Ďur 27,
038 43 Turčiansky Ďur
3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej
osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať,
najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový
identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej,
psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
II.
Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
1. spracovávateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré
spracovávateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
2. spracovávateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy
v tomto rozsahu:
- meno,
- priezvisko,
- fakturačná a dodacia adresa (mesto, ulica, popisné číslo, PSČ a krajina)
- e-mail,
- telefónne číslo,
- názov firmy*,
- IČO*.
*) Iba pri firemných objednávkach
III.
Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je
• plnenie zmluvy medzi Vami a spracovávateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
2. Účelom spracovania osobných údajov je
• vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami
a spracovávateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie
objednávky a to: meno a priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, telefonický a emailový kontakt, v prípade
právnickej osoby aj IČO resp. DIČ. Poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie
a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany
spracovávateľa plniť,
3. Zo strany spracovávateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28
Zákona. S takým spracovaním ste poskytol/la svoj výslovný súhlas.
IV.
Doba uchovávania osobných údajov
1. spracovávateľ uchováva osobné údaje
• po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami
a spracovávateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení
zmluvného vzťahu).
2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov spracovávateľ osobné údaje vymaže.
V.
Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia, spracovávateľa)
1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
MRP-COMPANY, spol. s r.o.
Kpt. Jána Nálepku 607/25
976 46 Valaská
- ako poskytovateľ softvéru internetového obchodu (sprostredkovateľ)
WebSupport, s.r.o.
Staré Grunty 12
841 04 Bratislava
- ako poskytovateľ webhostingu (sprostredkovateľ)
Slovenská pošta, a. s.
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica
- ako poskytovateľ doručovacích služieb (tretia strana)
2. spracovávateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo
medzinárodnej organizácii.
VI.
Vaše práva
1. Za podmienok stanovených v Zákone máte
• právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
• právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24
Zákona,
• právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
• právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
• právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email spracovávateľa
uvedený v čl. I týchto podmienok.
2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že
bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.
VII.
Podmienky zabezpečení osobných údajov
1. spracovávateľ prehlasuje, že prijal všetky dostupné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu
osobných údajov.
2. spracovávateľ prijal všetky dostupné technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk
osobných údajov v listinnej podobe, najmä šifrovanie databázy kontaktov, heslom zabezpečený prístup
do databázy kontaktov, bezpečné šifrované zálohovanie kontaktov, bezpečné skladovanie a skartovanie
listiných dokladov.
3. spracovávateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.
VIII.
Záverečné ustanovenia
1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á
s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
2. Odoslaním súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných
údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
V prípade, že dotknutá osoba nedovŕšila vek 16 rokov, je nutný súhlas jeho zákonného zástupcu. Vzor
súhlasu .
3. spracovávateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov
zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-
mailovú adresu, ktorú ste spracovávateľovi poskytol/la.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25.5.2018.
Vzor súhlasu zákonného zástupcu.
Súhlas – zákonný zástupca
Súhlas so spracovaním osobných údajov osoby mladšej ako 16 rokov správcom údajov Jana Herčútová IČO:
50459121, so sídlom Turčiansky Ďur 27,03843 Turčiansky Ďur, kontakt krasneruzicky@gmail.com, za
účelom vytvorenia objednávky. Tento súhlas udeľujem na dobu „dovŕšenia veku 16 rokov dotknutej osoby“,
maximálne však na 10 rokov.
Informácie k súhlasu:
1. Máte právo na informácie, zahrnujúce tiež právo na prístup ku svojím osobným údajom spracovávaných u
mňa, právo na opravu nepresných údajov, právo výmazu Vašich osobných údajov, právo uplatniť obmedzené
spracovanie zo zákonných dôvodov, právo na prenos svojich osobných údajov inam, námietku proti
akémukoľvek spracovávaniu a samozrejme tiež kedykoľvek odvolať svoj súhlas na spracovanie osobných
údajov. Všetky svoje práva si môžete u mňa uplatniť akýmkoľvek spôsobom, najvhodnejšie však na
e-mailovej adrese: krasneruzicky@gmail.com.
Vaše právo sťažovať si na Úrade na ochranu osobných údajov týmto nie je nijako dotknuté.
2. Na základe tohto súhlasu budem Vaše osobné údaje spracovávať 1 rok, inak spravidla 10 rokov,
z účtovných dôvodov alebo iných dôvodov, pre ktoré Vaše osobné údaje spracovávam. Vaše osobné údaje
môžem postúpiť ďalším nutným spracovateľom potrebným pre úspešné uskutočnenie zmluvného vzťahu,
viac v Podmienkach ochrany osobných údajov.
V ______________________ dňa _________________
v zastúpení zákonný zástupca:*
otec
matka
poručník
iný
________________________________ _____________________
Meno a priezvisko zákonného zástupca Podpis
*nehodiace sa škrtnite